Politique de confidentialité et de cookies

JPEX Co., Ltd. limite les informations traitées via tera.casa au nécessaire et applique des mesures raisonnables de protection.

Dernière mise à jour : 8 août 2026

1. Responsable et contact

Responsable : JPEX Co., Ltd., 1-3-10-705 Minamisenba, Chuo-ku, Osaka 542-0081, Japon. Contact confidentialité : tera@tera.casa.

2. Informations traitées

Lors d’un contact par e-mail, nous traitons les coordonnées de l’expéditeur, le message et les pièces jointes.

Nous pouvons aussi traiter les pages consultées, l’appareil, le navigateur, l’heure et la région approximative via Google Analytics, ainsi que les choix de consentement, refus et modifications des cookies.

3. Finalités

Répondre aux demandes, conserver les registres nécessaires, améliorer la qualité, diagnostiquer les problèmes, prévenir les abus et respecter nos obligations légales.

4. Cookies et mesure d’audience

Nous utilisons les cookies nécessaires pour mémoriser vos choix et Google Analytics. La mesure d’audience n’est activée qu’après votre consentement, modifiable à tout moment.

Les cookies nécessaires peuvent inclure des cookies Complianz commençant par cmplz_ qui mémorisent votre consentement. Les cookies Google Analytics commençant par _ga ou _ga_ ne sont utilisés qu’après consentement. Nous n’utilisons actuellement aucun cookie publicitaire, marketing ou d’intégration de réseaux sociaux. Les noms et durées de conservation peuvent changer lors de mises à jour des services.

Comment Google utilise les données

5. Services externes et tiers

Nous ne vendons pas les informations et ne les communiquons pas inutilement, sauf obligation légale. Google peut traiter des données d’utilisation hors du Japon ; nous n’envoyons pas intentionnellement de noms ni d’adresses e-mail à Google Analytics.

6. Conservation et sécurité

Les informations sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire, puis supprimées ou anonymisées. Nous appliquons notamment des contrôles d’accès, mises à jour et sauvegardes.

7. Vos demandes

Pour demander l’accès, la rectification, la limitation ou la suppression, contactez-nous avec les seules informations nécessaires à la vérification de votre identité.

8. Modifications

Nous pouvons mettre cette politique à jour si les services, prestataires ou exigences changent. Les modifications importantes seront publiées ici.